Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови для обміну або повернення товару в цьому разі: Згідно з статтею 9 законом «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, пакування: — товар не був у вживанні та не має слідів носіння — подряпин, сколів, потертостей тощо. — товар повністю укомплектований і збережене фабричне пакування -Збережено всі ярлики та заводське маркування — товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Процедура повернення товару належної якості: - Зателефонуйте на номер і повідомте про намір повернути оплачений товар; – відправте нам товар перевізником, оплативши його послуги; - повідомте No ТТН відправленої посилки та No банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; - після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар упродовж трьох робочих днів Процедура повернення товару Ненадійної якості: -зателефонуйте нам і повідомте про намір повернути оплатиний товар -повідоміть No ТТН відправленої посилки та No банківської картки для повернення коштів -після отримання товару впродовж трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Обмін і повернення товару відбувається через нову пошту або будь-якого іншого перевізника, за рахунок покупця. Повернення засобу відбувається після того, як ми перевіримо товар. Повернення засобів відбувається на карту або грошовому переводі в відділення логістичних служб. Повернення засобів відбувається впродовж 3 днів із моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем З усіх питань ви можете звернутися за номерами, вказані в контактах компанії

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.